¿Cuáles son las 4 Ps del Marketing en el Marketing Social?
El marketing tiene la gran ventaja de ser muy versátil, ya que esta disciplina se puede adaptar a muchísimas vertientes y enfoques. Desde productos hasta servicios, desde música hasta productos artesanales, el marketing puede tomar mil y un formas, tamaños y enfoques.
Sí! El marketing social se volvió importante.
Aquí te hablaremos sobre uno de los enfoques que mayor relevancia están cobrando, tanto por su impacto como por las necesidades actuales del mundo, el marketing social. Te hablaremos sobre cómo es que el modelo más básico de marketing, las 4 ps del marketing o marketing mix, se ha adaptado a este nuevo enfoque con fines socio ambientales, cuidando a la sociedad y el ambiente que los rodea. Si hablamos de la idea de sostenibilidad, hay 3 conceptos que se unen para que perdure en el tiempo: La sociedad, el medio ambiente y la rentabilidad que de paso a ser perdurable.
Las 4Ps y su enfoque social
No es lo mismo vender productos o servicios que promocionar una causa social, ya que los medios son distintos. Si bien todos tienen objetivos en común como ganar relevancia, posicionamiento y dinero, las formas para lograrlo varían entre enfoques.
Las 4 Ps del marketing que NO sabías!
El marketing social, más que generar ganancias o clientes, lo que busca es difundir y posicionar una causa social para que así, esta obtenga el apoyo que necesita. Es por eso que el marketing social adapta las estrategia de marketing para su propio fin usando los beneficios de las 4 Ps del marketing, para generar rentabilidad en el proyecto que le de largo aliento a lo largo de los años.
Conoce las 4Ps del Marketing Social
PEOPLE (Personas)
La primera de las cuatro p del marketing social tiene como pilar a las personas pues son estas las que mueven a las empresas y a los mercados. Es por eso que su objetivo es trabajar sobre las personas mediante distintas acciones como la responsabilidad social empresarial.
Dentro de las diferentes vertientes que engloba esta P encontramos al marketing responsable el cual busca incentivar el consumo responsable. Este no viene solo, ya que llega con el marketing sostenible el cual aportar hacia un estilo de vida sostenible.
La generación de empleos es otro de los ejemplos del marketing social, ya que el empleo es uno de los mecanismos más importantes para generar riqueza. Los conceptos de responsabilidad social incluyen la generación de empleo a través de capacitación, auto empleo y programas de inserción laboral.
El marketing social empieza en las personas.
En resumen, la P de People define el rol de las personas y las acciones que involucren a estas. Algunos de los ejemplos de responsabilidad social de una empresa que mejor aterrizan este concepto son los programas de “mi primer empleo” o las mejoras de infraestructura que realizan las empresas en las comunidades en las que se asientan. Atender a las minorías se vuelve una forma de rescatar tradiciones, habilidades, revalorando el sentido de la sociedad.
PLANET (Planeta)
Cuidar el planeta es uno de los objetivos en cualquier estrategia de marketing y de marketing social. Y es que el mkt social tiene claro algo, la situación del planeta es crítica por lo que su papel para revertir la situación es importante.
Son distintas las vertientes que toma esta P de mkt social. Una de ellas es la evaluación del impacto que tienen los materiales usados para reducir al máximo su impacto. También tiene como objetivo buscar una producción responsable de modo que empresa y medio ambiente puedan ir de la mano.
El marketing sustentable empieza por pensar en el medio ambiente.
La reducción de los desperdicios y basura generada año con año, así como la reducción del daño que generan algunos productos son otros puntos propios del mkt social a través de la P de Planet. De las cuatro p del marketing, esta es la más verde de todas.
Su enfoque totalmente dirigido a la parte “técnica” de la sustentabilidad nos permite tener ejemplos del marketing social enfocado al medio ambiente como:
· Uso de materiales reciclados.
· Desarrollo de productos con cero impacto ambiental.
· Campañas de reciclaje.
· Menor uso de anuncios impresos en publicidad.
· Estrategias de sostenibilidad en la producción industrial.
PROFIT (Ganancias o utilidades)
De las cuatro p del marketing social, la P de Profit o ganancias es la que se enfoca a la parte monetaria. Y es que, si bien marketing con causa persigue fines sociales, en realidad las ganancias también resultan ser fundamentales para poder llevar a cabo los programas de marketing y el funcionamiento de las organizaciones.
La principal diferencia de esta P con otras estrategias de marketing está en que el interés no es meramente comercial, persigue la rentabilidad de una acción de larga duración. Las ganancias se usan tanto para sustentar a las organizaciones y su funcionamiento como para iniciativas nobles o sociales.
La responsabilidad social empresarial debe ser rentable para ser duradera.
Esta P suele incluir dentro de la responsabilidad social empresarial, ya que muchas empresas con responsabilidad social empresarial destinan parte de sus ganancias a programas sociales e iniciativas nobles. Por ejemplo, hay empresas con responsabilidad social empresarial que destinan un porcentaje de sus ganancias a construir casas, programas educativos o energías renovables.
Entre todas las las 4 ps del marketing social, esta es la que más se asemeja a las Ps clásicas, ya que tienen un enfoque monetario. Para bien o para mal, el dinero es fundamental por lo que debes enfocar tu estrategia de marketing a generar Profits.
PACKAGING (Empaque)
La última de las las 4 ps del marketing social se enfoca al empaque, el contenedor en el que va nuestro producto. Las estrategias de marketing social enfocadas al empaque tienen un giro sustentable buscando el uso de materiales reciclados o eco amigables para la fabricación del Packaging.
Esta P, al enfocarse en lo eco amigable, va de la mano con el marketing sustentable. La tendencia de los empaques de cartón reciclado es uno de los ejemplos del marketing social más usados. Otro de los marketing social ejemplos más claros es el uso de materiales vegetales como caña de azúcar para la elaboración de empaques o bio plásticos.
Las 4 Ps del marketing social también piensan en el planeta.
Incluso las empresas con responsabilidad social empresarial están adoptando esta P a través del uso de materiales reciclados como PET ecológico o cartón. Esto debido a que el marketing sustentable se está volviendo muy redituable para los negocios.
Tu estrategia de marketing debe incluir un apartado sustentable en tus productos para que su producción no dañe el medio ambiente. Además, la responsabilidad social empresarial y el marketing sustentable dejan muy bien paradas a las empresas. Te hacen ver como una organización responsable y comprometida con el medio ambiente.
Una conclusión clara:
Es un hecho, el uso de las cuatro p del marketing social es fundamental en cualquier empresa. Tanto el marketing sustentable como el social son muy redituables tanto a corto como mediano y largo plazo, además de que ayudan al crecimiento sostenido de las comunidades.
Hoy en día puedes encontrar muchos ejemplos del marketing social y las 4 p ejemplos. Si no sabes cómo aplicarlos, bastará con buscar algunos marketing social ejemplos para entender mejor las 4 ps. ¡Así podrás llevar tu marketing al siguiente nivel!
¿ Tienes inspiración para tus estrategias de marketing ?
Soy Julio Centurión,
un gusto.
Experto en Marketing con más de 25 años de experiencia trabajando de la mano de grandes marcas locales y globales. Speaker, Jurado Internacional, Columnista, Innovador Social, Director de SHOCK, agencia de Marketing y de HAF, el primer marketplace de productos con causa del Perú.
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