Nota de Opinión en el Diario "Gestión" (02-08-2017)
¿Promo 2x1 o sorteo para un solo ganador?
OPINIÓN
JULIO CENTURIÓN Director ejecutivo de SHOCK MKT
No todo lo que es BTL es marketing promocional. En el primer concepto quieren incluir muchas disciplinas del marketing que diluyen la naturaleza de su especialidad y, por ende, su encanto.
Vale aclarar que una promoción es una técnica comercial muy frecuente y usada para incentivar y crecer las ventas. La Internet y la digitalización han potenciado estas alternativas, sin embargo, las personas se ven bombardeadas por una intensa cantidad de información que las confunde y las deja caer en la tentación de probar una marca diferente.
Denominaciones a parte, las marcas cada vez están más preocupadas en amarrar a sus consumidores y definitivamente lo pueden lograr con una promoción. ¿Cuáles son los aspectos principales para lograr el éxito en una campaña promocional? Más allá del premio y la mecánica, sea el viaje soñado con tus patas, la promo 2x1, el gran sorteo del depa más el auto, el botón verde y gana las compras del supermercado, existen seis reglas de oro muy importantes que deberíamos tener en cuenta:
(1) Objetivos claros.
¿Para qué hago la promoción? Qué quiero lograr y cuáles son las metas concretas y directas.
(2) Un concepto bien definido.
La creatividad juega un rol muy importante. Si mi campaña tiene que ser atractivo y de fácil recordación será un punto a favor.
(3) Buena ejecución.
Mi promoción puede tener el mejor concepto creativo, pero si tiene una pobre ejecución e implementación o “aterrizaje” del mismo perderá todo interés.
(4) Credibilidad y confianza.
Cada recurso utilizado debe ser creíble desde la mecánica hasta el premio. Si la mecánica es muy complicada o los aspectos legales no están bien definidos, es probable que el participante sienta desconfianza.
(5) Mecánica simple y fácil de entender.
Mientras más sencilla sea la forma de acceder y descodificar la promoción más acceso a la participación tendrán los consumidores.
(6) Consulta con los expertos.
El soporte de especialistas aligera la carga operativa y apoyo desde el planeamiento, agregando valor a su gestión y elevando la probabilidad de éxito debido a la experiencia de este partner.
Estas reglas te ayudarán a enfocar mejor tu campaña, elevar la probabilidad de éxito y ser realistas respecto a los resultados que puedas conseguir. Muchas veces pensamos que lo que funciona en otro país de la región puede funcionar perfectamente en el Perú, sin embargo, podría ser un fracaso.
La creatividad juega un rol muy importante.
Soy Julio Centurión, un gusto.
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