Cuando la Pantalla Chica se Vende a lo Grande
Ya es conocido que en el rubro tecnológico los productos se van renovando a una velocidad de frecuencia muy acelerada y no es la excepción para la categoría de televisores, donde el dinamismo es tan fuerte que hace más atractiva la guerra de las marcas a favor del consumidor. Este es el caso de Samsung “Blue Days”, donde la marca se empodera con el color característico de la misma y que muy pocos competidores manejan, para dar paso a su promoción en días azules mientras para el resto se ponen color de hormiga.
Tenemos en cuenta que Samsung a nivel regional, en países como Chile, Uruguay y Argentina, ya ha realizado esta promoción en un rango de 7 a 10 días y que dentro de la misma se promocionaba televisores, línea blanca, informática y smartphones. Pero en este post vamos a tratar la campaña local con los dos días que se dieron y sólo para la categoría televisores.
¡No cambien de canal, empecemos!
Con S de SEDUCIR:
Los conceptos de “Oportunidad” y “Único” son bien recibidos en las promociones, esto genera mucha expectativa y hace brotar el impulso, de tal forma que se vuelve apetitosa la oferta para cualquier persona que quiera agregar o renovar un televisor en su casa. Si bien es cierto, la marca podría estar buscando renovar stock, pero el consumidor también tiene en contra todos los avances tecnológicos que han dejado como “obsoleto en conexión” su televisor actual, sabe que debe cambiarlo, pero necesita un motivo de poder para hacerlo. Estamos hablando de 48 horas de descuentos de hasta 59%, realmente atractivo y altamente recomendable. Como se ha mencionado, el usar un concepto asociado a su posicionamiento visual, refuerza positivamente a la marca bajo este dominio en la categoría. Samsung Blue Days.
Con H de Habilitar:
Si se instala esta plataforma para hacerse esperar a lo largo del tiempo, tienen un motivo relevante de poder de negociación con el canal retail & e-commerce en la gran mayoría de puntos de venta. Como se ha evidenciado en otros países, la empresa retail que no entra, se pierde de este movimiento masivo. Pensando del lado comunicacional, al hacerse una pauta corta pero de alto alcance días previos a las 48 horas de promoción, hace que tanto en medios tradicionales, no tradicionales y digital, se tenga presencia constante de la promoción haciendo quizá una inversión menor que una promo tradicional de 3 meses.
Con O de Obtener:
Tener una oferta de alto impacto, con las mejores versiones de televisores, con los diferentes tamaños que ingresaron al mercado a un descuento mayor a la mitad del mismo y con un despliegue de canales de venta contundente, hace que el consumidor no tenga excusas ni limitación de acceso a la promoción. Con la facilidad de medios de pago que ofrece cada retai
Con P de Planear:
Se ha creado una plataforma promocional de alto impacto, que podrá repetirse año a año y que podrá ser esperada por el consumidor para adoptar un hábito de renovación de televisores. Es así como el consumidor puede esperar el Cyber-Monday, también podrá esperar los Blue Days de Samsung, sabiendo que con la gama de productos que maneja, hoy puede ser televisores, luego abarcar mayores productos del portafolio e incluir otros canales de venta como las empresas de telecomunicaciones, por ejemplo.
Es evidente que la marca dentro de su estrategia ha puesto el “termómetro” de esta promoción para ver cómo funciona con la categoría de referencia. Seguro vendrán las conclusiones y áreas de oportunidad para hacer un próximo Blue Days con una mayor oferta dentro del portafolio y quizá una extensión de días, todo suma al aprendizaje y en mi opinión es la mejor forma de pilotear las campañas, sobretodo las que queremos que sean de largo aliento. Interesante entender que se realizó días previos a fin de mes y alejados de quincena, ya veremos si se mantiene.
¿Y cómo vamos por casa? Tu marca tiene una plataforma de alto impacto que se adueñe de un momento del año? Debes tener en mente estar dentro del calendario promocional, sino otro lo va a hacer, sin duda.
Soy Julio Centurión, un gusto.
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